Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger. Elle est rédigée conformément au RGPD et au droit luxembourgeois.
Responsable du traitement
Quelles données, et pourquoi
Ce site ne collecte aucune donnée à votre insu. Les seules informations traitées sont celles que vous saisissez volontairement dans l’un des trois formulaires : contact, réservation d’arbres, candidature.
- Formulaire de contact. Nom, téléphone, e-mail, adresse du chantier, prestation, message et pièces jointes éventuelles. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis.
- Formulaire de réservation. Nom, téléphone, e-mail, adresse, variétés souhaitées. Finalité : traiter votre réservation d’arbres.
- Formulaire de candidature. Nom, téléphone, e-mail, message et CV. Finalité : étudier votre candidature.
Aucun stockage sur ce site
C’est le point important. Vos données ne sont enregistrées ni dans une base de données, ni sur un serveur de fichiers, ni chez un prestataire de stockage. Chaque soumission est transformée en e-mail, envoyé à info@spellini.lu via le service Resend, avec une copie à Wedo, puis rien n’en subsiste côté site. Les pièces jointes voyagent dans l’e-mail lui-même.
Durée de conservation
Vos données vivent donc dans la messagerie de Spellini Sàrl et dans celle de Wedo, l’agence qui a conçu et maintient ce site, et nulle part ailleurs. Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange ; les candidatures non retenues, au plus tard six mois après réception, sauf accord de votre part pour une conservation plus longue.
Sous-traitants
Resend (acheminement des e-mails). iubenda (bannière de consentement) : elle recueille votre choix et le mémorise dans votre navigateur. Google Tag Manager et Google Analytics 4 (mesure d’audience), chargés uniquement si vous acceptez la mesure d’audience dans la bannière : Google reçoit alors votre adresse IP, les pages consultées et le fait que vous ayez cliqué sur le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail, ou envoyé un formulaire — jamais ce que vous y avez écrit. Si vous acceptez aussi la publicité, Google Ads peut relier une visite venue d’une annonce à une demande de devis. Google Maps, uniquement si vous cliquez pour afficher la carte. UserWay (widget d’accessibilité), chargé sur toutes les pages : il reçoit votre adresse IP et l’adresse de la page consultée, et conserve vos réglages d’affichage dans votre navigateur. Wedo, l’agence qui a conçu et maintient ce site, reçoit une copie des messages envoyés par les trois formulaires, au titre du suivi technique et commercial.
Cookies
Deux cookies sont posés sans votre accord parce qu’ils ne servent qu’au fonctionnement du site : celui qui mémorise votre choix de consentement (iubenda, un an) et celui qui retient la langue que vous avez choisie (posé quand vous changez de langue). Les cookies de mesure d’audience de Google Analytics (_ga, deux ans) et, si vous acceptez la publicité, celui de Google Ads (_gcl_au, trois mois) ne sont déposés qu’après votre accord dans la bannière. Vous pouvez changer d’avis à tout moment par le bouton de préférences flottant, en bas à droite de chaque page. Si vous choisissez d’afficher la carte Google, Google est susceptible d’en déposer d’autres : c’est pourquoi elle ne se charge que sur votre clic. Le widget d’accessibilité UserWay conserve vos réglages d’affichage — contraste, taille de texte — afin de les retrouver d’une page à l’autre.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Écrivez à info@spellini.lu : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux.
Mise à jour
22 septembre 2026